◆ぎんまい工房迷子札のご注文（オーダーメイド）、配送方法について
ご注文の流れ
１）ご希望の商品の詳細ページで、「迷子札お名入れ刻印内容記入欄」へ、
◆ペットのお名前（ご希望のお名入れ方法にてご記入ください）
＊お名入れ方法ご希望例
SAKURA（英字大文字刻印）
桜（漢字手彫り）
さくら（ひらがな手彫り）
サクラ（カタカナ手彫り）
Sakura（頭文字大文字手彫り）
sakura(全て小文字手彫り）
SAKURA（全て大文字手彫り）
尚、迷子札の文字入れのスペース上、ご希望のお名前の文字数、字体によりお入れ出来ない場合もございます事ご了承ください。（その際にはご確認メール時にご相談させていただきます）

◆飼い主さまの苗字（英字大文字刻印のみでの文字入れとなります。）
＊尚、ご希望の迷子札のスペース及び飼い主さまの苗字の文字数や各数が少ない（例、田中・山本）等により、手彫りでのお名入れが可能な場合もございます。日本語でのお名入れをご希望の場合は、一度ご相談ください。

◆連絡先電話番号（おひとつ）

◆無事カエル刻印の有無

◆その他
＊チェーンご購入時に、ご希望の長さ（１ｃｍ単位）にカットしてお届けする事も出来ます。（販売表示の長さまでは、同一価格）
尚、販売表示以上の長さをご希望の場合はお見積り等させて頂きますので別途メールにてご注文確定前にご相談ください。
＊英字ボタン迷子札をご注文の際には、サンプルの中から刺繍糸（ヘンプ）からご希望のカラー名をご希望下さい。
＊りぼんM迷子札、ジュエルボタン迷子札をご注文の際には、サンプルの中からご希望の色石のカラー名をご希望下さい。
以上を記入していただき、購入数を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリック。

２）「カート」のページに移動するので、注文したい商品、個数、希望の刻印内容等が正しく表示されているかどうかを確認後、「レジへ進む」をクリック。

３）カートの内容を再度確認していただき、「お客様情報の入力」欄の必要項目に情報を入力して下さい。
＊尚、ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し、ログインして頂ければご登録のお客様情報が表示されます。（表示後、ご登録情報に相違ないか再度ご確認ください）
＊はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。

４）送付先の設定をご選択ください。
◆配送先が異なる場合は次のページにて、その宛名とご住所の送付先情報をご入力ください。
＊その他ご要望等ございましたら備考欄にご記入ください。

５）「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。
●クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）
●代金引換
●銀行振込
●郵便振替

６）「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面が表示されますので、再度ご注文内容を確認して「注文する」をクリック。
ご注文確定、自動返信メールが届きます。
◆尚、クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）をご選択の場合、「注文する」をクリックした後に決済画面が表示されます。
カードでのお支払いは画面の内容に従って、お支払いの手続きをよろしくお願いいたします。（当店とヤマト運輸はお客様のクレジット情報を見る事はできませんのでご安心下さい）＊手数料はお客様にてご負担下さい。
クレジット決済手続きが完了いたしましたらお支払い手続き完了のお知らせメールが届きます。
＊クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）は、ヤマト便集荷確認後（発送確認後）のクレジット決済になりますので、安心してご利用頂けます。

クレジットカード決済（クロネコwebコレクト）


７） 注文ご確認メールが届く。  
以上の手順でご注文は完了します。ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに担当者から下記のご注文確認メールをお送りいたしますのでご確認下さい。
クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）、代金引換のご希望の方へ「銀の迷子札ご注文刻印内容確認、発送予定日ご案内メール」
銀行振込、郵便振替ご希望の方へ「銀の迷子札ご注文刻印内容確認、振り込み先ご案内メール」

＊ご確認後、ご注文内容に相違、修正、ご変更等がございましたらご連絡ください。

８） 入金する。（銀行振込、郵便振替をご利用の場合）
ご注文確認メールをご確認後、 
注文ご確認メール発信日から、５日以内に商品代金を指定銀行口座にお振込み下さい。ご入金確認後の商品制作となります。（入金確認は平日となります） ※尚、お客様のご都合でご入金が遅くなる場合やキャンセルの際は必ずメールにてご連絡ください。
＊迷子札は、オーダーメイドの為、お支払いは先払い又は代金引換とさせていただきます。
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〜振込先のご案内〜

◆銀行振込(手数料はお客様にてご負担下さい) 
ご注文確認メールに記載してあります銀行口座へ、商品代金のご入金をお願いいたします

◆郵便振替(手数料はお客様にてご負担下さい) 
ご注文確認メールに記載してあります銀行口座へ、商品代金のご入金をお願いいたします 

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上記口座にて ご入金確認後、ご入金確認完了のご連絡及び商品発送予定日をメール「銀の迷子札のご入金ありがとうございました」にてお送り致します。

９）制作開始
上記内容をすべて確認後、ただちに製作に取り掛からせて頂きます。 
 迷子札はすべて受注生産によるハンドメイド製作のため、お届けまでにお申し込みから１週間程度(休日を除く）のお時間を戴いております。
＊一部商品を除く（ジュエルボタン迷子札、アニバーサリー波（なみ）、プルメリア迷子札、特注オーダー迷子札等）に関しましては、通常より製作に少々お時間を頂いております。

１０）完成・発送の準備完了

１１）お仕上がり完了及び発送準備完了のお知らせメールが届く。
発送の準備が出来しだい発送日等メールにてお知らせいたします。また、複数の商品を同時にご購入された場合にはすべての商品が揃ってからの一括での発送となりますので、あらかじめご了承ください。 ※年末年始、及び繁忙期等はお届けまでに2週間以上のお時間を戴く場合がございます。予めご了承下さい。（お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡します）
 
１２） 発送・商品到着＆代金引換の方お支払い 
商品発送は平日となります。
　
〜配送料・配送方法〜
＊下記配送サービス内容をよく読みいずれかの方法をお選びください。

◇ヤマト運輸（宅急便コンパクト）
送料（配送元：山梨）：地域別料金表（税込）
・北海道：825円
・北東北(青森・秋田・岩手）：660円
・南東北（宮城・山形・福島）：605円
・関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨）：605円
・信越（長野・新潟）：605円
・北陸（富山・石川・福井）：605円
・中部（静岡・愛知・岐阜・三重）：605円
・関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）：660円
・中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：715円
・四国（香川・徳島・高知・愛媛）：715円
・九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：825円
・沖縄：825円
サービス内容
・専用Box資材にてお送りいたします。
・手渡し（受領印）での配達となります。＊お留守の場合、持ち戻り再配達となります。
・貨物追跡システムあり
・代金引換可
・営業所止め可（ご注文時にご希望ください。）
・宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達
※一部地域を除く。
※時間帯指定に対応しております。

◇ヤマト運輸（ネコポス）
・全国一律送料:385円(税込:10%）
サービス内容
・ポストに投函での配達となります。＊ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
ご利用の際、投函されるポストのサイズ等ご確認の上、利用可能な場合のみご利用ください。
＊Gin'mai工房ではネコポスご利用の場合、約縦26cm×横19cm厚み2.5cm以内の資材にてお送りさせていただきます。
・代金引換不可
・営業所止め可
・貨物追跡システムあり
・宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達
※一部地域を除く。
※時間帯指定には対応しておりません。

☆送料無料の適用条件… 10,000円以上ご購入で送料無料とさせて頂きます。
10,000円以上（送料無料）のお買い上げの場合、お荷物のサイズにより宅急便コンパクトもしくは宅急便にてお送りさせていただきます。

今回の改定では、新しく導入する宅急便コンパクト、ネコポスについての運送会社での運賃改定はございませんでしたが
今後の動向により値上げ等ございましたら価格の改定となります事ご了承ください。

安全面を考慮してヤマト運輸での配送となります。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、 発送中事故等で破損・汚損が生じた場合、お申し込みのものと異なった商品(刻印ミス）が届けられた場合には、商品到着後５日以内にメールにてご連絡ください。
※尚、お客様のご都合による返品・交換・開封使用済・商品到着から７日以上経過したものは返品交換承ることができませんのでご了承下さい。
※ネコポス利用でのポスト投函後（追跡サービスでの投函確認後）の紛失に関しましては責任が負えません事ご了承ください。
 
商品に関するお問い合わせ等につきましては
下記のお問い合せフォームからご連絡ください。

 お問い合わせフォーム ぎんまい工房店長

必要項目＆支払い方法及び商品番号・商品名・刻印内容（ペットのお名前、飼い主さまの苗字、連絡先電話番号）無事カエル刻印の有無・その他ご希望等お間違えのないようご入力ください。
＊迷子札はすべて受注生産によるハンドメイド製作のため、お支払いは先払い及び代金引換えとさせていただきます。